Type de contrat : CDI – Localisation : Colombes (92) (20 mn de Saint-Lazare)

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ALTARES est le leader historique de la Data Economy et le partenaire exclusif en France, au Bénélux et au Maghreb de Dun & Bradstreet, 1er réseau international d’informations BtoB.

Votre mission et responsabilités :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre principale mission s’articule autour de la gestion d’un portefeuille existant. Vous aurez l’objectif de développer les ventes sur ces différents comptes. Á ce titre, vous devrez :

• Gérer et fidéliser un portefeuille existant composé de PME, PMI, Grands Comptes.
• Développer ces comptes en proposant plusieurs solutions à d’autres contacts (Direction des Achats, Direction Marketing, Direction Commerciale).
• Construire une relation commerciale suivie et de qualité.
• Gérer les appels entrants (20%) et émettre des appels sortants (80 %).
• Travailler en équipe afin de mettre en place des solutions efficaces et adaptées à chaque demande client.
• Améliorer la rétention client en évitant les résiliations.
• Reporter de manière assidu votre activité.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.

Profil :

Minimum niveau BTS Action Commerciale/NRC/licence ou équivalent.

Compétences requises :

• Très bonne expression orale et écrite
• Excellente capacité d’analyse et qualité d’écoute
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft Office), idéalement Salesforce

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