Les entreprises ont depuis de nombreuses années entamé une digitalisation intense, et plus encore depuis la crise de la COVID-19 durant laquelle certaines activités ont fait un bond de 5 ans en avant, mais qui dit digitalisation ne veut pas dire pour autant Intelligence Artificielle. Faire l’exercice de se projeter et imaginer la/le Credit Manager du futur revient à s’interroger sur cette question : jusqu’où l’interface Machine inclut l’Homme dans la prise de décision.