La croissance du chiffre d’affaires commence par la maîtrise de ses données
Voici un constat partagé par les équipes commerciales et le marketing : trop de temps passé à manipuler les données, les retraiter, et pas assez de temps consacré à l’écoute des clients et à la vente.
- 64% du temps d’un commercial est consacré à des activités non commerciales. (source Why Sales Reps Spend Less Than 36% Of Time Selling (And Less Than 18% In CRM)”).
- 80 % des entreprises BtoB ont du mal à gérer les données clients (source Forrester), souvent dispersées dans différents systèmes de gestion et cloisonnées.
En accordant plus de temps à l’écoute des clients, les entreprises se donnent les moyens de mieux comprendre leurs attentes et pouvoir leur apporter une réponse sur mesure qui fera la différence au moment du renouvellement du contrat ou de la signature d’un nouveau.
Pour cela il est essentiel de bien connaître son marché et de développer ses connaissances sur ses clients : la qualité des données est essentielle à une bonne prise de décision. D’autre part pouvoir identifier ses meilleurs prospects permet de gagner du temps dans la transformation d’un lead en client.
Altares-D&B vous oriente vers 3 actions qui vont faire la différence dans la croissance de votre activité commerciale.
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Fiabilisez vos données en construisant un référentiel data
Créer un référentiel data est la première étape incontournable qui permet de fiabiliser vos données pour ensuite les partager entre les différentes équipes de l’entreprise.
Pour ce faire, le D-U-N-S® Number de Dun & Bradstreet est la clé d’un référentiel fiable pour une base de données BtoB internationale ; sur le territoire français le SIRET pourra jouer ce même rôle.
Ces identifiants sont garants de la qualité de votre base de données clients BtoB et essentiels pour les opérations de matching qui permettent de les enrichir avec des données externes. Ils facilitent la circulation d’informations devenues cohérentes entre les systèmes de gestion et les équipes permettant de prendre des décisions éclairées, qui mènent à des actions plus performantes.
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Découvrez des opportunités au sein de votre base de clients/prospects
Nos data scientists vont puiser dans la plus grande base de données BtoB au monde, celle de Dun & Bradstreet, les données nécessaires à la modélisation de scénarios pour faire émerger des potentiels de développement. Ils tirent parti du machine learning, de l’intelligence artificielle (IA), ainsi que de l’application des dernières technologies et méthodologies statistiques pour construire des indicateurs prédictifs, des scores et des modèles analytiques avancés.
Nous vous aidons ainsi à identifier vos prospects les plus appétents à vos produits.
En vous fournissant un accès à des listes de prospection qualifiées et des renseignements détaillés sur les entreprises, vos équipes de vente BtoB prospectent plus efficacement.
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Analysez et affectez le territoire de vente
La répartition des territoires de vente est un vrai casse-tête pour de nombreux Directeurs des ventes. Quel découpage du territoire et quelle répartition des comptes entre les différents commerciaux permet de générer le maximum de chiffre d’affaires ? Faut-il s’appuyer sur des critères de zones géographiques, sur le potentiel des comptes clients, selon une approche par secteur d’activités ou d’appétence à vos produits et services ?
Disposer d’une base de connaissance clients et prospects enrichie en données économiques, financières et comportementales, avec un historique sur plusieurs années vous permet de répartir les portefeuilles et les objectifs associés entre vos équipes de vente selon leur niveau d’expertise et leur profil commercial. Altares vous accompagne dans l’analyse de vos territoires de vente et leur potentiel de développement, pour ensuite vous proposer l’affectation optimale qui permet d’améliorer les performances de votre équipe commerciale. Les liens capitalistiques jouent un rôle primordial dans l’identification d’opportunités « cross sell ».
Faite confiance à Altares-D&B, le spécialiste de l’information sur les entreprises
Sociétés publiques et privées font confiance à Altares-D&B pour obtenir des données et des analyses qui les aident à développer leurs activités. Altares-D&B se différencie des autres acteurs du marché par l’échelle, la profondeur, la diversité et la précision de ses données commerciales en constante croissance.
Altares est le partenaire du réseau Dun & Bradstreet pour la France, le Benelux et le Maghreb. Nous participons par nos actions de collecte, de traitement et d’analyse des données nationales à alimenter la base mondiale Dun & Bradstreet, dans le respect des normes strictes de gouvernance et de qualité data qui s’imposent à tous les acteurs du réseau.
Nous vous proposons plusieurs solutions pour gérer vos data :
- Business Add-On pour intégrer et optimiser la gestion et la fiabilisation de vos tiers dans SAP®,
- Dataxess est un connecteur paramétrable qui maintient vos data à jour en continu,
- D&B Direct+ vous permet d’intégrer la donnée D&B dans votre CRM, SRM ou ERP. Cette donnée et ses analyses sont actualisées en permanence.
