Différents secteurs concernés – Type de poste : CDI – Localisation : Colombes (92) à 20 minutes de la Gare St Lazare

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ALTARES est le leader historique de la Data Economy et le partenaire exclusif en France, au Bénélux et au Maghreb de Dun & Bradstreet, 1er réseau international d’informations BtoB.

Sous la responsabilité de la DAF et au sein de l’équipe Finance, vous êtes en charge du credit management.

Votre rôle principal sera de vous assurer de la solvabilité des clients, de participer à l’amélioration de la situation de cash, minimiser les encours et les pertes sur créances, tout en permettant le développement du chiffre d’affaires.

Ce périmètre inclut notamment :

  • La mise en place et l’amélioration continue du processus global de credit management : risque crédit, encours, conditions de vente, procédures de recouvrement, KPI et suivi des résultats
  • L’optimisation des délais de paiement et l’accélération du cycle de facturation
  • La bonne marche de l’outil de recouvrement en place,
  • La gestion de l’équipe et l’animation de la dynamique de recouvrement
  • Le pilotage et maîtrise des coûts liés au recouvrement (huissiers, société de recouvrement…)

Vos missions sont les suivantes :

  • Management d’une équipe de 2 Chargées de Recouvrement ;
  • Renforcement des procédures de credit management sur l’ensemble des activités du périmètre ;
  • Suivi des grands comptes et des situations complexes : compréhension des principaux retards de paiement, négociations avec les clients, suivi et prises de décisions en relations étroites avec les Responsables Commerciaux et le Management
  • Prévention et résolution des litiges en collaboration avec l’équipe Administration des Ventes, les équipes commerciales et l’équipe juridique ;
  • Edition, suivi et mise à jour de la balance âgée ;
  • Gestion de la relation avec les partenaires externes (agences de recouvrement, huissiers, etc.) ;
  • Optimisation des processus de recouvrement et participation active à l’implémentation du nouvel outil de Credit Management ;
  • Reporting à la direction de la société et du groupe (balance âgée, DSO, risques, provisions sur créances etc.)

Profil :

  • Vous êtes issu(e) d’une formation BAC+4, avec au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, avec des résultats concrets obtenus en termes de réduction de délais de paiement
  • Vous faites preuve d’écoute, d’ouverture d’esprit et avez une bonne capacité de communication,
  • D’un excellent relationnel, vous recherchez une fonction qui allie travail administratif et contacts avec des interlocuteurs divers (clients, commerciaux, Direction, Administration des Ventes, huissiers, avocats, etc.)
  • Vous aimez entretenir des relations de travail conviviales, tout en sachant vous montrer ferme pour atteindre vos objectifs.
  • Vous possédez une bonne capacité d’analyse et aimez être confronté à des difficultés diverses que votre persévérance permettra de résoudre, afin d’obtenir les résultats escomptés
  • Vous maîtrisez Excel, vous connaissez SAGE et le fonctionnement d’outils de recouvrement
  • Vous avez des connaissances en comptabilité client
  • Anglais

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