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Les équipes Risk d’Ernest Young Consulting (Christophe Lairy, Associé EY Consulting & Risk Leader et Francis Miard, Associé EY Consulting), en collaboration avec Altares (Caroline Chochoy, Risk Product Marketing Manager, Altares-D&B et Marion Rostamkolaeï, Presales Manager, Altares-D&B), ont animé mardi 22 septembre dernier un webinar intitulé « Comment maintenir la confiance par une gestion efficace des tiers en période d’incertitudes accrues ? ». (découvrir la partie 1 de notre synthèse)
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Caroline Chochoy, Risk Product Marketing Manager, Altares-D&B
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Marion Rostamkolaeï, Presales Manager, Altares-D&B
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Francis Miard, Associé EY Consulting
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Christophe Lairy, Associé EY Consulting & Risk Leader
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Prendre les bonnes décisions avec l’aide de la donnée
Caroline Chochoy, Risk Product Marketing Manager, Altares-D&B
Les décisions doivent être prises en se basant sur des données solides :
- au moment de l’entrée en relation :
- évaluation du risque d’impayés et de défaillances, analyse du comportement de paiement…,
- définition d’une politique de crédit et limites de crédit,
- demande de garanties,
- ajout de clauses contractuelles.
- puis tout au long de la relation d’affaire :
- segmentation de son portefeuille de tiers pour adapter son comportement en fonction du profil du tiers,
- ajuster ses procédures de credit management et de gestion fournisseurs : taille d’entreprise, secteur d’activité, pays, score de solvabilité, comportement de paiement.
Solution métier : outil de monitoring
Altares-D&B propose son système de veille sur vos tiers intégrant des mises à jour régulières, des alertes et la détection du risque de défaillances et d’impayés : intuiz+, qui permet une prise de décisions éclairée en fonction du :
- risque crédit client : ajustement de la politique crédit et d’encours en fonction des risques,
- risque fournisseur : ajustement de la politique de sourcing fournisseur, vérification de solvabilité fournisseur et prévention des risques de rupture dans la supply chain.
Solution métier : Pilotage de la balance âgée
Pilotage est un nouveau module intuiz+ qui croise vos données avec notre score de défaillances et le comportement de paiement (Paydex), pour prendre des décisions sur les tiers les plus à risques et les plus en retard de paiement.
Solution métier : Outil d’aide à la Décision
Décision est un modèle décisionnel personnalisable, il s’agit du deuxième nouveau module d’intuiz+, que nous vous invitons à découvrir au travers de l’expertise de Caroline Chochoy dans cet article.
Maintenir la confiance par une gestion efficace des paramètres
Francis Miard, Associé EY Consulting
Nature du risque et aide à la décision dans le contexte actuel
EY nous donne 3 typologies de risques à prendre en compte dans la prise de décision :
Upside risks : risques qui offrent un potentiel et des bénéfices attendus et sont liés à la capacité de l’organisation à mettre en œuvre sa stratégie et à atteindre ses objectifs.
Downside risks : risques ayant des impacts potentiels négatifs, qu’une organisation cherche à éliminer, éviter, atténuer ou transférer en maîtrisant les coûts associés.
Outside risks : risques externes qui génèrent des conséquence négatives ou positives et sont hors du contrôle direct de l’organisation.
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La vision EY de la gestion de risque de Tiers (TPRM)
Les entreprises expriment un besoin grandissant d’amélioration et de transformation de leurs fonctions de gestion du risque tiers, amenées à s’uniformiser et à gagner en efficacité et en efficience.
Application pratique dans le processus TPRM
- Collecte des données :
- choix des bases de données en fonction de leur pertinence et des données internes disponibles,
- identification des risques préalable à toute entrée en relation,
- conduite de due diligence en fonction de la criticité des tiers.
- Traitement de la data :
- définition et mise en place de KRI (Key Risk Indicator – indicateurs clés des risques) pertinents selon les besoins et le secteur d’activités,
- automatisation du calcul des KRI,
- définition des modalités d’agrégation des niveaux d’exposition sur des axes multicritères (solvabilité, réputation, RSE, compliance).
- Autoévaluation par les tiers :
- formalisation des questionnaires avec des niveaux de granularité pertinentes,
- collecte et exploitation des réponses aux questionnaires,
- mise en place d’un système de scoring en fonction des réponses.
- Pilotage de risque :
- réévaluation des risques en continu en fonction de la mise à jour des données,
- mise en place d’un reporting et de tableaux de bord,
- suivi des incidents et définition de plans d’actions associés.
- Pilotage plan d’action :
- mise en place du suivi des plans d’action,
- réévaluation des risques et tiers en fonction des résultats et décisions business par rapport aux tiers.
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