Gestion de la data, responsabilité sociétale, exigences réglementaires : comment les sociétés peuvent-elles rester à la page, tout en optimisant leurs processus internes ? Laurent Luce, Head of product marketing, a été interviewé par le magazine Informations Entreprise, pour présenter les solutions d’intégration et d’optimisation SAP sur mesure proposées par Altares permettant de disposer d’une donnée intelligente au service du développement des entreprises.
Article paru dans Informations Entreprise n°190 avril, mai, juin 2024.
Laurent, pouvez-vous nous éclairer sur les principaux défis que doivent relever les entreprises ?
Aujourd’hui, les entreprises, tant en France qu’à l’international, se trouvent confrontées à des défis majeurs qui dessineront leur avenir dans les prochaines années. Au cœur de ces défis, se trouvent principalement la gestion et l’appréhension des données, qui, selon moi, doivent être perçues comme un actif immatériel d’une importance capitale, au même titre que les ressources humaines, l’énergie ou les outils de production.
Par ailleurs, l’adoption de la facturation électronique incarne également un virage crucial. Elle signifie l’abandon des méthodes traditionnelles au profit d’un système où les factures transitent via des plateformes de paiement dédiées, redéfinissant ainsi les processus de transaction. Cette évolution s’inscrit dans un cadre réglementaire en mutation.
Outre ces considérations, la loi Sapin 2 souligne l’importance de la conformité et de l’éthique dans les relations commerciales, imposant aux entreprises d’une certaine taille de vérifier l’intégrité de leurs partenaires commerciaux. Cette mesure, tout comme l’initiative européenne CSRD en faveur de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), illustre bien l’évolution des attentes envers les entreprises, les incitant à adopter des pratiques commerciales responsables et durables, y compris dans leur chaîne d’approvisionnement.
Ces enjeux, allant de la gestion des données à la conformité réglementaire, en passant par la responsabilité sociale et environnementale, sont cruciaux non seulement pour la survie mais également pour la prospérité des entreprises.
Pouvez-vous nous expliquer comment les récentes crises ont-elles influencé les stratégies d’approvisionnement des entreprises ?
Dans le sillage de récentes perturbations mondiales, il est devenu évident que les entreprises doivent redéfinir leurs stratégies d’approvisionnement. Cette situation a notamment mis en lumière l’importance cruciale du sourcing, un domaine qui est devenu central dans la gestion de la supply chain.
Face à des ruptures d’approvisionnement et à des fournisseurs historiques rencontrant des difficultés de solvabilité, les entreprises se sont vues contraintes d’explorer de nouvelles voies pour sécuriser leurs ressources essentielles.
Ce pivot vers un sourcing diversifié n’est pas simplement une réponse tactique mais une transformation stratégique qui souligne la vulnérabilité des chaînes logistiques mondiales. Une chaîne logistique fragilisée peut, en effet, compromettre l’intégrité de la production d’entreprises majeures en France, illustrant ainsi l’impact profond que peut avoir un fabricant de composants situé à l’autre bout du monde sur l’économie locale.
La gestion optimisée de la chaîne d’approvisionnement grâce à des solutions d’intégration dans SAP devient alors essentiel pour naviguer dans ce paysage complexe, soulignant la nécessité pour les entreprises de considérer les données comme un actif immatériel de premier ordre afin d’assurer une transition fluide vers la facturation électronique et une fiabilisation des bases de données clients et fournisseurs.
Comment les entreprises peuvent- elles approfondir leur engagement en matière de responsabilité sociétale et environnementale à travers toute leur chaîne d’approvisionnement ?
Notre époque est marquée par des défis complexes en matière de responsabilité sociétale, il apparait donc impératif pour les entreprises d’approfondir leur compréhension et leur engagement avec leurs fournisseurs au-delà des relations directes. Cela signifie envisager et analyser les implications de leur chaîne d’approvisionnement jusqu’aux fournisseurs de second, troisième rang, voire au-delà.
Le législateur, dans sa quête de transparence et de responsabilité, a introduit des normes telles que la directive européenne sur le reporting de durabilité des entreprises (CSRD) et, en France, la loi sur le devoir de vigilance de 2017. Ces cadres réglementaires exigent des entreprises qu’elles évaluent et rapportent non seulement leurs performances financières mais également extra-financières, y compris leurs impacts environnementaux et sociaux, jusqu’à travers leur chaîne de valeur étendue. L’objectif est double : promouvoir des actions concrètes en faveur du développement durable et s’assurer que les fournisseurs de tous niveaux s’engagent également dans des démarches responsables.
Chez Altares, nous avons développé des outils permettant d’évaluer ces engagements jusqu’au «rang X», fort de notre base de données couvrant plus de 80 millions d’entreprises à travers le monde. Cette approche exhaustive est essentielle non seulement pour répondre aux exigences réglementaires mais aussi pour réduire l’empreinte carbone globale des entreprises, soulignant l’importance cruciale de la data dans la mise en œuvre de ces stratégies.
Comment la gestion SAP transforme-t-elle l’approche de vos clients ?
Face aux défis contemporains, il est crucial pour les entreprises d’adopter des solutions innovantes pour optimiser leur processus de gestion, notamment via l’intégration de systèmes avancés comme SAP. Les sociétés nous sollicitent pour une adaptation sur mesure de leurs systèmes existants, souvent encore ancrés dans des pratiques désuètes comme l’utilisation de fichiers Excel pour le traitement de données complexes. Notre rôle consiste à transcender ces méthodes traditionnelles en proposant des solutions novatrices qui garantissent une nette amélioration de la productivité, jusqu’à 70% dans certains cas.
Altares a développé des plateformes SaaS et des outils spécifiques qui répondent précisément aux besoins variés des entreprises, qu’il s’agisse de responsabilité sociale des entreprises (RSE), de gestion des données identitaires, ou d’autres fonctions critiques comme la solvabilité ou encore la conformité Sapin 2. L’incorporation de ces données au sein des progiciels de gestion intégrée transforme radicalement l’efficience opérationnelle, rendant nos flux de data invisibles et pourtant quotidiens et fondamentaux. Avec plus de 150 connecteurs développés par Altares, dont le Business Add-On ou la solution D&B Direct+ pour SAP, notre intervention se traduit par une intégration poussée des données essentielles – de la conformité aux informations ESG – directement dans les systèmes ERP, CRM, ou SRM des entreprises. Cette approche permet une prise de décision éclairée et automatisée, améliorant significativement les processus d’entreprise.
Notre expertise a permis à plus de 3 800 clients, principalement des grands comptes et ETI, de bénéficier d’une gestion plus fluide, d’une meilleure connaissance sur la solvabilité, l’honorabilité et la responsabilité de leurs partenaires, ainsi que d’une évaluation précise de leur dépendance envers leurs fournisseurs.
Ǫuelle est votre vision pour l’avenir de votre marché ?
Nos clients, actuellement, sollicitent notre expertise pour intégrer une vision globale des risques au sein de leurs systèmes d’information, une demande qui se cristallise autour de la convergence des risques. Ce concept vise à centraliser l’accès aux informations cruciales et à les restituer sur une vue unique, permettant ainsi une évaluation complète et immédiate des partenaires d’affaires sous tous les aspects : solvabilité, honorabilité, et responsabilité.
Cette approche globale, répondant à une tendance émergente, est essentielle pour les processus clés des entreprises, à savoir le « source to pay » et le « lead to cash », englobant respectivement les cycles d’achat et de vente. Notre rôle est d’insuffler de la valeur à ces processus en intégrant nos données de manière fluide, que ce soit via API, en mode SaaS, ou autre. Ce faisant, nous aidons les entreprises à naviguer dans un paysage complexe où la gestion optimisée de l’information devient un levier de performance et de sécurité.
En somme, il est impératif que ces données soient rigoureusement gérées et intégrées, ce qui représente un défi captivant et nous pousse à faire évoluer en permanence nos solutions pour mieux répondre aux attentes du marché.
Sercel, client d’Altares, témoigne :
« Nous avons sollicité l’expertise d’Altares en implémentant leur solution « Business-Add-On » avec un plug in (API) avec notre solution SAP ; grâce à cet outil, nous garantissons la mise à jour de notre base fournisseur et l’évaluation quotidienne des risques financiers. De plus, Altares nous permet d’accéder en temps réel, et directement depuis SAP, à l’ensemble des informations nécessaires au pilotage de nos fournisseurs. Enfin, l’interface avec l’application e-Attestations renforce notre conformité réglementaire et la complétude de nos documents fournisseurs. »
Jean-Denis Besnard, Global Purchasing Director, Sercel
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