Achats

Optimiser et fiabiliser le processus de paiement des fournisseurs

Après avoir connu une hausse très forte des fraudes au virement bancaire, l’optimisation et la fiabilisation des processus de paiement des fournisseurs sont devenues plus que jamais des enjeux essentiels pour vous prémunir des risques. Ces enjeux sont dépendants d’un processus d’onboarding parfaitement maîtrisé par les équipes en charge des paiements fournisseurs.

Selon une étude de PwC « 65% des Directions Financières envisagent de faire évoluer leurs systèmes d’information en optimisant les briques fonctionnelles. Il existe un lien direct entre le risque de fraude et l’exposition d’une entreprise au risque cybersécurité » (lien vers l’étude). Par ailleurs, les responsables achats peuvent identifier 10 enjeux quotidiens que sont :

  • Sécuriser les virements bancaires afin d’assurer à vos fournisseurs un paiement sûr.
  • Éviter d’être exposé aux analyses de retard de paiement.
  • Ne pas participer involontairement à des activités criminelles.
  • Rassurer les fournisseurs avec un processus fiable et sécurisé.
  • Disposer d’un processus souple et précis des demandes de changements de coordonnées bancaires.
  • Vérifier les coordonnées bancaires des fournisseurs via un référentiel unique et partagé.
  • Intégrer un processus partagé de vérification des coordonnées bancaires au sein même des systèmes d’informations.
  • Bénéficier d’informations en temps réel sur les modifications des coordonnées bancaires des fournisseurs.
  • Sensibiliser les équipes aux risques de fraude existants.
  • Utiliser un score de validité des coordonnées bancaires pour fiabiliser les paiements.

Ce processus doit être clair, documenté et totalement intégré dans vos solutions de gestion des fournisseurs (SRM) et financiers (ERP). La documentation et la vérification des coordonnées bancaires lors de la création de vos tiers fournisseurs doit évidemment être intégrée.
Il est également important de bien vérifier les changements de coordonnées bancaires de vos tiers. Plusieurs sources de données permettent d’établir un score de confiance sur celles-ci et permettent à vos équipes tant Achat que Finance d’être alertées sur un risque de fraude au virement bancaire.
Ce type de dispositif peut être partagé avec vos investisseurs et bien sûr vos fournisseurs, leur garantissant que tous les moyens ont été mis en œuvre pour palier une éventuelle fraude au virement bancaire.

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